Impulsīvie pirkumi internetā

Cik reizes jums ir gadījies tā, kad ieejot veikalā ar sagatavotu produktu sarakstu, jūs grozā sametat neieplānotus saldumus, tikai tāpēc, ka tie izskatās tik kārdinoši? Vai arī dodoties uz veikalu pēc apaviem, esat iegādājiet arī kaut ko no apģērba, piemēram, T-kreklu ar interesantu uzrakstu vai zīmējumu. Turklāt, saprašana, ka tas nebija ieplānots un ir spontāns pirkums, atnāk tikai vēlāk, kad manta jau atrodas skapī, blakus desmit citām mantām, kas tur guļ un vairāk tiek neizmantotas, nekā izmantotas.

Viena meitene, sociālajos tīklos raksta: “Mana garderobe ir haotiska, mantas iegādājos, nedomājot ar galvu, bet iemīloties sīkumos…Rezultātā, nevaru no mantām izveidot tēlu, jo tās savā starpā nesader un tāpēc, pārsvarā staigāju džinsos un kedās…”.

Tātad, kā jau sapratāt, šajā rakstā mēs runāsim par impulsīviem pirkumiem.

  • Raksturīgas, impulsīvo pirkumu pazīmes:
  • savu darbību neapzināšanās;
  • un de ces produits capillaires;
  • spontāni pirkumi (nav iepirkšanās plāna);
  • intuitīvs virziens;
  • nespēja izvērtēt sekas, kas ir saistītas ar nopirkto preci.

Sākumā – mazliet statistikas. The Checkout veiktie pētījumi liecina, ka 90% pircēju. Katrā veikala apmeklēšanas reizē, veic impulsīvus pirkumus. Jūs varat iedomāties, tie ir 9 no 10 pircējiem!

Impulsīvie pirkumi internetveikalā: mīts vai patiesība?

Mārketinga darbinieku vidū ir izveidojies priekšstats, ka internetveikali neveicina iegādāties impulsīvus pirkumus. Tas ir saistīts ar to, ka vairākums, ka gadu gaitā, visas pasaules tirdzniecības zālēs, izveidojušās iedarbības metodes, uz cilvēka zemapziņu, internetā nedarbojas. Nav kompleksās iedarbības uz cilvēku:

  • vizuālās (preces izkārtojums, īpašās zonas, pareizais iesaiņojums);
  • ožas (patīkamas smaržas);
  • akustiskās (patīkama mūzika).

Iepērkoties internetā, cilvēki daudz nopietnāk izturas pret preces izvēli. Internets, piedāvā pircējiem, praktiski neierobežotu pieeju pie informācijas par preci (pieejamas ir ziņas ne tikai no ražotāja, bet arī atsauksmes no citiem lietotājiem). Mūsdienās, bieži vien, par izšķirošo faktoru, kurš mudina iegādāties to vai citu preci , ir nevis tehniskais raksturojums, jaunums, zīmola atpazīšana (kaut gan tas arī tiek ņemts vērā), bet citu pircēju atsauksmes, kā arī radinieku un draugu novērtējums. Google apgalvo, ka 70% amerikāņu paziņoja, ka pirms pirkuma veikšanas, viņi ir apskatījušies citu lietotāju atsauksmes, pirms spert nākamo soli un nopirkt preci internetveikalā.

Bet, ir pieejama arī cita statistika, kas apgalvo, ka 80% no internetveikala pirkumiem, ir impulsīvi.

Visus impulsīvos pirkumus internetā var iedalīt 4 veidos:

  • “impulss tīrā veidā” – tas nozīmē, ka pētot mājas konkrētu mājas lapu vai meilleur lisseur, jūs ieraudzījāt skulptūras un nopirkāt tās;
  • “impulss atgādinājums” – iegādājoties elektroniskās preces, jūs redzat atgādinājumu, ka bez AA baterijām tā nedarbosies, tāpēc, jūs nekavējoties dodaties iegādāties baterijas.;
  • “iekšējais impulss”- šeit darbojas vizualizēšana, piemēram, apavu mājas lapai blakus, kopā ar pamatproduktiem, tiek demonstrētas zeķes, kuras arī var nopirkt impulsa varā;
  • “ieplānotais/racionālais impulss” – jūsu pasūtījums ir noformēts, bet jūs redzat, ka tiek piedāvātas atlaides un sākot ar konkrētu summu, jums tiek piedāvāta dāvana , tā iespaidā, jūs savā iepirkumu grozā liekat vēl kaut ko, ko nebijāt ieplānojuši likt pašā sākumā.